FAQs sobre SignID

FAQs sobre la firma digital de contratos con SignID

¿Cómo funciona la firma digital del contrato?

La firma electrónica cualificada (QES) se realiza en tres sencillos pasos:

1. Primero, serás identificado por WebID VideoID o WebID AccountID.
2. Luego, revisas tu contrato.
3. Finalmente, recibirás un OTP por SMS, que debes ingresar para firmar el contrato.

¡Y listo! Tu contrato ahora está legalmente firmado.

¿Debo identificarme antes de firmar?

Sí. Para firmar un contrato legalmente con una firma electrónica cualificada (QES), es necesaria la identificación a través de una videollamada (WebID VideoID), identificación con banca en línea (WebID AccountID) o identificación en el punto de venta. Esta identificación es requerida por ley para que la firma electrónica de contratos en línea sea tan segura para ti y tu socio contractual como una firma manuscrita.

¿La firma digital es tan legalmente válida como una firma manuscrita?

Sí, porque se trata de una “firma electrónica cualificada”. WebID SignID cumple con todos los requisitos del reglamento eIDAS. Dado que verificamos tu identidad, como lo exige la ley, antes de emitir la QES, tu contrato digital es tan seguro y legalmente vinculante como una firma manuscrita.

Un contrato debe ser firmado por varias personas, ¿cómo funciona esto?

Un contrato puede ser firmado por varias personas (por ejemplo, cónyuges) a través de QES. El proceso completo, incluida la identificación, se lleva a cabo de manera secuencial por las personas firmantes. Solo cuando la QES ha sido completada en su totalidad por todas las personas involucradas, el contrato queda legalmente firmado.